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文先生: 东莞图书馆私自霸占位置问题严重。
答: 东莞图书馆是公共阅读场所,周末、节假日读者人流量较多,阅览座位使用率较高。对于出现的个别读者占座现象,我们会加强工作人员巡视管理,防止读者长时间占位浪费资源。此外,我们重新整合了东莞图书馆的馆内服务资源和优化服务流程,如将一楼少儿借阅区与三楼书刊借阅区的服务台撤销,调整为简单的工作卡位;为满足读者进行馆藏检索的需求,我们在三楼书刊借阅区配备了8套电脑检索座位供读者使用。其他的座位均开放给读者阅览使用。 目前,除了在一楼开设自修室之外,一楼少儿借阅区,二楼电子服务区,三楼普通图书借阅区、漫画图书馆,四楼参考咨询阅览室、东莞书屋、市民空间等多个服务区域都提供了读者自修学习的座席,读者可以自带书籍和电子设备在各个楼层进行阅读和学习。

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